Ata Grup Teknik olarak Vestel yetkili servis altyapımız, uzman teknisyen kadromuz ve eğitimli çağrı merkezi temsilcilerimizle
tüketiciye dost çözümler sunmaktayız. Montaj, bakım ve onarım hizmetlerini aynı çatı altında birleştirmiş;
orijinal yedek parça kullanımıyla profesyonel teknik servis hizmeti vermekteyiz.
Sincan merkezli servisimiz, geniş araç filosu ile destek çağrılarınıza en kısa sürede yanıt vermektedir.
Vestel, Regal ve Seg marka her kategori ve modeldeki cihaz için montaj, bakım ve onarım hizmeti sunma yetkisine sahibiz.
Termostat ayarını kontrol edin; soğutma seviyesinin yeterli olduğundan emin olun. Kapı contasının yırtılmadığını ve kapının tam kapandığını kontrol edin. Cihazın fişini 10 dakika çıkarıp tekrar takın. Sorun devam ederse kompresör, gaz kaçağı veya fan arızası olabilir — yetkili servis teşhisi gerekir.
No-frost modellerde buz çözme tahliye borusu tıkanmış olabilir. Buzdolabını kapatıp buzların erimesini bekleyin. Drenaj deliğini ılık su ile temizleyin. Sebze bölmesindeki su birikintisi genellikle tıkanmış drenaj kanalından kaynaklanır. Tekrar ederse pompa veya boru kontrolü için servis çağırın.
Cihazın dengeli ve düz zeminde durduğundan emin olun. Arka taraftaki kompresör ve fan bölgesinde toz birikimi gürültüyü artırabilir; havalandırma boşluğunu temizleyin. Anormal tıkırtı veya sürekli yüksek ses, kompresör veya fan motoru arızasına işaret edebilir.
Kapı contası ve kapı kapanma mekanizmasını kontrol edin; hava sızıntısı buzlanmayı artırır. Termostatı çok düşük ayarlamayın. No-frost olmayan modellerde düzenli buz çözme yapın. Fan arızası da buzlanmaya neden olabilir; servis desteği alın.
Filtrelerin temiz ve tıkanmamış olduğundan emin olun; kirli filtre en sık görülen nedendir. Dış ünite çevresinde hava akışını engelleyen cisim olmadığını kontrol edin. Uzun süredir bakım yapılmadıysa gaz seviyesi düşmüş olabilir. Kompresör veya gaz kaçağı için yetkili servis keşfi gerekebilir.
Klima eğimli monte edilmemiş olabilir; iç ünite hafif arkaya eğimli olmalıdır. Drenaj hortumu tıkalı veya kıvrılmış olabilir. Filtre tıkanıklığı buharlaşmayı engelleyerek su birikimine yol açar. Drenaj hattı temizliği ve montaj kontrolü için servis talep edin.
Filtreleri yıkayın ve kuruduktan sonra takın. İç ünite evaporatöründe bakteri/küf birikimi olabilir; antibakteriyel klima temizliği yaptırın. Uzun süre kullanılmayan klimalarda ilk çalıştırmadan önce fan modunda 15–20 dakika havalandırma yapın.
E1/F0 genellikle sensör veya iletişim hatasını; flaşlayan kodlar ise gaz basıncı, dış ünite veya elektronik kart sorunlarını işaret edebilir. Cihazı kapatıp 5 dakika bekleyin ve tekrar açın. Kod tekrarlarsa hata kodunu not alarak yetkili servisi arayın; doğru parça ile müdahale gerekir.
Program bitene ve kilit süresi dolana kadar bekleyin. Su seviyesi yüksekse pompa suyu boşaltana kadar kapı kilitli kalır; programı iptal edin veya acil tahliye yapın. Kapak kilidi arızası veya kilit mandalı takılması durumunda zorlamayın; servis müdahalesi gerekir.
Tahliye filtresini (genellikle ön alt kapak arkasında) temizleyin. Tahliye hortumunun bükülmediğini ve tıkanmadığını kontrol edin. Pompa arızası veya basınç şalteri sorunu olabilir. F05 kodu devam ederse pompa veya elektronik kart kontrolü için 0312 939 11 41 numaralı hattımızı arayın.
Makinenin dengeli ve dört ayağının yere sağlam bastığından emin olun. Taşıma emniyet vidaları sökülmüş olmalıdır. Tambur içinde unutulan madeni para veya cisim ses yapabilir. Sürekli gürültü amortisör, rulman veya motor kaynaklı olabilir; erken müdahale daha büyük arızayı önler.
Musluk vanasının açık olduğunu ve su giriş hortumunun bükülmediğini kontrol edin. Giriş filtresi (hortum ucunda) tıkalı olabilir; musluğu kapatıp filtreyi temizleyin. Su basıncı düşükse program su almayı geciktirebilir. Vana veya selenoid arızası için servis gerekir.
Çekmece ve kanalları düzenli temizleyin; deterjan kalıntısı tıkanmaya neden olur. Aşırı deterjan kullanmayın. Çekmece contası yıpranmış olabilir. Tıkanıklık devam ederse çekmece mekanizması veya basınç sistemi kontrol edilmelidir.
